Ada beberapa pertanyaan dari beberapa customer yang baru menggunakan gps tracker yang terkadang disampaikan ke kami antara lain:
kenapa gpsnya error?
kenapa gps saya tidak akurat?
kenapa gps tidak bergerak padahal katanya supirnya sudah jalan?
kenapa gps plat mobil ini tidak online?
kenapa gps saya cabut akinya tidak mengirimkan notifikasi?
kenapa sudah beberapa hari ini gps saya tidak bergerak?
kenapa tanggal dan jam gps masih yang kemarin?
Menjawab pertanyaan diatas ada beberapa tips untuk memastikan gps gps bekerja dengan baik atau tidak yaitu:
- Perhatikan warna sinyal yang ada di aplikasi atau web, jika sinyal hijau berarti gps normal (gps lock sinyal satelit dan gprs aktif), bila sinyal kuning artinya gps normal, gps aktif tetapi gps tidak lock satelit, kemungkinan besar karena parkir ditempat tertutup, sedangkan jika sinyal abu - abu maka gps tidak aktif. penyebabnya bisa karena area blank spot atau pulsa gps habis. gunakan kartu khusus gps untuk memastikan gps terus aktif tanpa takut kelupaan isi pulsa.
- Sms gps dengan format status# , jika gps balas sms normal, gprs link up berarti gps bekerja dengan baik. jika tidak balas kemungkinan pulsa tidak ada atau gps tidak aktif.
- Selanjutnya jika supir bilang sudah jalan tetapi gps tidak bergerak, bisa di kroscek dengan mengirimkan sms cek lokasi dengan format where# , nanti gps akan balas lokasinya dan kita bisa croscek dengan posisi gps mobil yang terlihat diaplikasi atau web, jika posisinya sama berarti gps normal.
- Jika mobil yang diam tidak bergerak, time position juga tidak berubah dari terakhir kali parkir, tetapi time server akan selalu update walaupun mobil diam parkir. time position akan sama dengan time server jika gps mobil bergerak.
Demikian sedikit ulasan dari kami, kami harap bisa memudahkan pelanggan kami dalam menggunkan gps tracking system